Sécurité et qualité

La vision Serimax de la santé, de la sécurité et de l'environnement

 

Serimax s'engage à offrir à ses collaborateurs un lieu de travail sécurisé et sans danger pour la santé, et à minimiser son impact sur l'environnement. Afin de garantir le respect de cet engagement, tous les collaborateurs de Serimax se doivent d'adopter les principes suivants:

• identifier tous les risques de santé, sécurité et environnement (« HSE ») et en assurer la gestion selon un niveau acceptable
• prévenir tous les incidents; qu'ils concernent les hommes, les biens de l'entreprise ou l'environnement
• respecter toutes les législations HSE en vigueur
• faire preuve à travers toute l'organisation d'une gestion lisible reposant sur des communications ouvertes
• développer une culture d'entreprise qui encourage tous les collaborateurs à partager cet engagement
• fixer des objectifs d'amélioration et de mesure, en évaluant la performance et en établissant les rapports idoines
• utiliser efficacement les matériaux et l'énergie, en réduisant les volumes de déchets produits
• continuer à améliorer la performance HSE

Philosophie zéro incident

Notre objectif zéro incident est partagé par tous les collaborateurs de Serimax, les sous-traitants et les visiteurs. Il constitue bien plus qu'une simple priorité – il s'agit d'une responsabilité, d'une valeur commune, qui engage tout un chacun à tous les niveaux de l'organisation. Au plan pratique, cela se traduit par une politique de tolérance zéro des actions, conditions et équipements présentant des risques, ainsi que de tout manquement à signaler des incidents concernant la sécurité.

 

Le degré d'engagement de la direction de l'entreprise envers le programme zéro incident s'exprime par toute une série de mesures pratiques:

• des ateliers zéro incident – tous les collaborateurs de l'entreprise y participent afin de s'assurer que chacun connaisse et comprenne notre philosophie d'élimination des incidents
• un système de communication sur deux niveaux s'appuyant sur des équipes constituées d'une sélection de collaborateurs de chaque région – chaque équipe se réunit une fois par mois pour débattre, rapporter et développer les stratégies HSE. Les équipes se composent d'un « Corporate Safety Team » constitué de 11 cadres supérieurs, de 8 « Local Safety Teams » dans toutes nos régions d'activité, elles mêmes divisées en « Zones » couvrant ainsi l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.
• Un système  de requête  interne  avec un processus de clotûre efficace a été développé et mis en place, ce qui donne la possibilité à tout le personnel Serimax, aux sous-traitants, visiteurs et clients de rapporter tout problème et demander toute action relative au HSE sur un site Serimax ou un chantier. Nous encourageons activement l'utilisation de ce système de façon à promouvoir l'amélioration continue de notre HSE.

Chez Serimax, nous voulons faire plus que simplement nous conformer aux règles et réglementations locales. La sécurité fait partie intégrante de notre culture et constitue un élément intrinsèque de nos pratiques de travail.

Gestion de la qualité

Chez Serimax, les notions de qualité et de gestion de la qualité (« QM ») vont bien au-delà de la certification ISO 9001 et des habituelles procédures qui l'accompagnent.

Cela s'exprime plus encore à travers l'interaction organisée entre les collaborateurs de l'entreprise et ses clients – une écoute et des développements permettant de concrétiser des objectifs mutuels dans les délais et le respect des normes.

Chez Serimax, la qualité repose sur l'engagement des hommes, leurs capacités, leur savoir-faire. C'est l'esprit dans lequel nous collaborons pour mener à bien les projets les plus difficiles. Pour aider nos clients internationaux à opérer de manière encore plus efficace, nous mettons en place un plan d'action qui nous permettra de standardiser au niveau mondial les performances de qualité locales.

La gestion de la qualité, c'est pour nous un engagement de chaque instant, et non pas une vague promesse sur papier – bien que nous restions toujours prêts à vous envoyer une copie de notre certificat, si vous le souhaitez.